KENDARIKINI.COM – Sejumlah penumpang mengeluhkan kondisi toilet di area luar Bandara Haluoleo Kendari yang dinilai tidak terawat.
Keluhan mencakup bau menyengat, kondisi kotor, hingga ditemukannya kotoran manusia yang belum disiram.
Salah seorang penumpang mengaku aroma pesing sudah tercium sebelum memasuki ruangan toilet.
“Begitu mendekati pintu toilet, bau kencing dan kotoran sudah tercium,” ujarnya kepada media.
Menurutnya, kondisi tersebut menimbulkan ketidaknyamanan bagi pengguna fasilitas bandara.
Penumpang berharap pengelola meningkatkan pengawasan terhadap kebersihan fasilitas umum di kawasan bandara.
Keluhan serupa juga diakui seorang petugas bandara saat dimintai keterangan oleh awak media.
Petugas tersebut menyebut persoalan kebersihan toilet telah beberapa kali menjadi perhatian internal.
Menurutnya, petugas kebersihan telah berulang kali diingatkan agar menjaga kondisi toilet tetap bersih.
“Memang sering dikeluhkan. Toilet merupakan bagian dari wajah pelayanan bandara,” kata petugas tersebut.
Ia menilai kebersihan fasilitas umum harus menjadi perhatian serius karena berkaitan dengan kenyamanan penumpang.
Selain kenyamanan, kondisi toilet juga berhubungan dengan aspek kesehatan dan citra pelayanan bandara.
Penumpang meminta evaluasi menyeluruh terhadap sistem kebersihan, termasuk jadwal pembersihan dan pengawasan petugas.
Hingga berita ini diterbitkan, belum ada keterangan resmi dari pengelola Bandara Haluoleo Kendari.
Kendarikini.com masih berupaya memperoleh konfirmasi dari pihak bandara terkait keluhan tersebut.*
