Disdukcapil Koltim Ajak Masyarakat Urus Administrasi Kependudukan
KENDARIKINI.COM – Kepala Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Kolaka Timur, Syarif, S.pd., M.Si, menekankan pentingnya tertib administrasi kependudukan bagi masyarakat., Kamis 23 Januari 2025.
“Saya selalu berupaya memberikan himbauan ke masyarakat agar tidak menunggu hingga terkendala dalam layanan kesehatan atau pendaftaran sekolah baru mengurus dokumen kependudukan karena segala sesuatunya pasti harus melalui kami,” ujar Syarif.
Terakhir sebagai pelayanan masyarakat tentu kami masih jauh dari kata sempurna, maka diperlukan masukan, saran dari masyarakat bila ada pelayanan kami yang kurang memuaskan kami menyiapkan ruangan aduan masyarakat.
“Kendala yang sering kami temui adalah warga yang memerlukan layanan mendesak, seperti saat masuk rumah sakit, namun data mereka masih tercatat di luar daerah karena belum melakukan perpindahan data secara resmi kami siap mendengarkan aduan dan komplen masyarakat agar kami bisa bekerja keras lagi dalam pelayanan administrasi masyarakat,” jelas Syarif.
Hal ini menjadi masalah serius ketika kondisi sudah urgen dan memerlukan penanganan segera.
Himbauan kepada masyarakat koltim, Disdukcapil Kabupaten Koltim telah mengambil langkah-langkah proaktif dengan tetap mengakomodir kebutuhan warga meskipun terdapat kendala administrasi karena banyaknya masyarakat yang harus di layani.
“Kami tetap memberikan layanan terbaik meskipun dengan syarat khusus dan penarikan data khusus karena harus sesuai dengan sistem yang ada kita akan bekerja secara profesional terbuka dan transparan. Ini termasuk pengisian blangko khusus untuk verifikasi data,” tambahnya.
Proses penarikan data sering kali terkendala oleh respon dari Disdukcapil daerah asal warga yang bersangkutan. Namun, Disdukcapil Kabupaten Koltim terus berupaya memberikan pelayanan terbaik.
“Kami memahami situasi masyarakat kita ini dan berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan meskipun menghadapi tantangan koordinasi antar daerah,” tegas Syarif.
Dengan pengurusan administrasi kependudukan, kita dapat memastikan bahwa setiap warga mendapatkan hak-haknya dengan mudah, terutama dalam layanan kesehatan dan pendidikan,” tutup Syarif.
Langkah ini diharapkan dapat mendorong masyarakat Kabupaten Koltim untuk lebih peduli dan tertib dalam mengurus administrasi kependudukan, sehingga dapat mengurangi kendala yang terjadi di kemudian hari.*
