KENDARIKINI.COM – Perusahaan Umum Daerah Air Minum (PERUMDAM) Tirta Anoa Kota Kendari mencatat jumlah pelanggan aktif sebanyak 11.487 sambungan rumah pada Triwulan I tahun 2026.
Direktur Utama PERUMDAM Tirta Anoa, Sukriyaman, menyampaikan bahwa berdasarkan data Dasbor internal perusahaan, total pelanggan tercatat sebanyak 23.406 sambungan. Namun, dari jumlah tersebut, hanya 49,1 persen yang berstatus aktif.
“Pelanggan aktif kami saat ini sebanyak 11.487 sambungan rumah,” ujar Sukriyaman saat ditemui jurnalis Kendarikini.com di ruang kerjanya, Senin (2/2/2026).
Ia menjelaskan, sebanyak 11.919 pelanggan atau sekitar 50,9 persen tercatat sebagai pelanggan tidak aktif atau putus layanan, sebagian besar akibat lama tidak menggunakan air namun masih tercatat dalam sistem.
Meski demikian, Sukriyaman mengungkapkan bahwa selama enam bulan masa kepemimpinannya sebagai Direktur Utama, PERUMDAM Tirta Anoa berhasil menambah sekitar 300 pelanggan baru.
“Ketika saya masuk, ada penambahan sekitar 300 pelanggan. Tetapi ada juga pelanggan yang kami putuskan di sistem karena sudah lama tidak menggunakan air dan saat dilakukan penagihan ternyata tidak aktif lagi,” jelasnya.
Sebagai informasi, berdasarkan data Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Sulawesi Tenggara tahun 2021, jumlah rumah tangga di Kota Kendari tercatat sebanyak 83.293 unit. Sementara jumlah penduduk Kota Kendari pada pertengahan tahun 2024 mencapai 355.665 jiwa.
Data tersebut menunjukkan tingkat cakupan layanan air bersih PERUMDAM Tirta Anoa di Kota Kendari masih perlu terus ditingkatkan guna memenuhi kebutuhan masyarakat secara lebih merata.*
